19/01/2009

Problemas nos discos rígidos da Seagate

A Seagate confirmou uma falha em alguns de seus discos rígidos Barracuda. É o segundo problema com produtos da empresa, que há dois meses irritou clientes com discos de 1,5 TB que congelavam.

A companhia se justificou e, em nota à imprensa, afirma ter isolado um problema potencial no firmware em alguns de seus produtos, entre eles discos rígidos Barracuda 7200.11. O firmware é um software que controla um dispositivo e que é gravado no interior do componente pelo próprio fabricante.

Entre as peças afetadas estão produtos fabricados no mês de dezembro, entre eles dispositivos da linha Barracuda ES.2 SATA e DiamondMax 22. A companhia informou que em alguns casos os dados podem ficar inacessíveis ao usuário, contudo poderão ser recuperados.

A companhia oferecerá uma atualização gratuita no firmware problemático e irá arcar com despesas em casos de necessidade de recuperação de dados em discos rígidos danificados.

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