04/09/2008

A gente vê cada coisa

Tenho um amigo que é dono de duas farmacias e ontem encontrei com ele na porta de uma delas justamente na hora que uma das estações deu pane no sistema.(eu estava indo para academia).
A estrutura da rede é simples : um link embratel para dados (cartão de crédito e internet) para duas máquinas de acesso ao sistema de consulta de remédios e ponto de venda (PDV).
Mesmo sem conhecimento técnico ele tomou a decisão certa: comprou todas as máquinas DELL.
Porém quanto mais empresas eu visito mais decepcionado eu fico com a galera de infra estrutura.
Lógico que sendo um amigo eu não podia deixar ele na mão.
Passei para trás do balcão para diagnosticar o problema e quase me assustei com a "estrutura" física da loja (veja a foto abaixo).
Me pergunto sempre como um técnico tem a coragem de fazer um "trabalho" desses e no fim do dia cobrar por isso.
Infelizmente são esses tipos de "profissionais" que destroem a imagem de T.I. no mercado.
Resumo da ópera: o problema da máquina era a incompatiblidade do Windows Vista com a atualização do sistema de consulta de remédios.
Formatei a máquina, instalei XP, restaurei arquivos e perdi a hora da academia.
Mas amizade é o que vale.

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